L’agent d’accueil utilise votre site existant. Votre contrat actuel de domaine et d’hébergement reste à préciser séparément.
Comment se compte l’accompagnement ?
Le suivi technique comprend des opérations préventives programmées et trente minutes d’assistance technique par mois, distinctes de ces opérations. Le forfait à 65 € ajoute une demande groupée de contenu de trente minutes ; celui à 110 € ajoute trente minutes d’analyse SEO et de rédaction du point mensuel. Les temps sont distincts et non reportables.
Les échanges utiles, le diagnostic ou la préparation, la réalisation et la vérification comptent dans la catégorie concernée. Les demandes sont traitées dans les créneaux convenus ; ces forfaits ne constituent pas une permanence. Nous visons un premier retour sous un jour ouvré. Le délai de résolution est annoncé après diagnostic.
Exemples de contenu : modifier des horaires, remplacer un texte court ou intégrer des photos fournies sur une page existante. Les nouvelles pages, la rédaction complète, les fonctions, migrations majeures et dépassements sont chiffrés avant intervention. Le point SEO comprend une analyse et une recommandation ; sa mise en œuvre utilise le temps de contenu disponible ou fait l’objet d’un devis.
Les forfaits sont facultatifs. Domaine et hébergement sont séparés. Les corrections d’un défaut du travail livré se distinguent des demandes d’évolution. Consulter le calendrier, les sauvegardes et les limites du service.