Demandes et disponibilités
Retrouver les créneaux demandés, les disponibilités et les périodes réservées à l’entretien. Les règles de priorité et de validation se définissent avec votre structure.
CUMA · GAEC · COOPÉRATIVES · GROUPEMENTS
Le matériel partagé.
Un planning et un suivi communs.
Une demande de créneau, une machine à rendre, un entretien à prévoir : plusieurs personnes doivent retrouver la même information. Nous préparons avec vous une configuration TRALÉMO pour organiser le matériel partagé, les validations et les retours selon le fonctionnement de votre structure.
Configuration sur mesure : écrans, règles, accès et essais définis avec vous.
TRALÉMO / Collectifs
APERÇU DE CONFIGURATION · DONNÉES FICTIVES
Un matériel. Plusieurs utilisateurs.
- Demande de créneau
Le référent examine la disponibilité.
- Conflit de planning
Une autre proposition reste à valider.
- Retour du matériel
L’état et la suite rejoignent l’historique.
PARTIR DE VOTRE QUOTIDIEN
Quand le matériel circule,
l’information doit suivre.
- Deux demandes concernent le même matériel au même moment ; les personnes se rappellent pour retrouver un créneau.
- Un défaut est signalé au retour, mais le prochain utilisateur ne sait pas si une vérification est prévue.
- Le responsable cherche qui a utilisé l’équipement et ce qui a été fait avant sa remise à disposition.
DES USAGES À CONSTRUIRE AVEC VOUS
Le bon périmètre.
Les informations utiles.
Les fonctions et les parcours ci-dessous servent de point de départ. Nous choisissons avec vous les gestes à suivre, les validations et les informations à retrouver.
État au départ et au retour
Rattacher une observation au matériel, au passage et à la personne concernée. Préparer une vérification lorsqu’un retour demande une attention particulière.
Entretien et responsables
Attribuer une suite, prévoir un passage et retrouver les opérations consignées avant de décider de la remise à disposition.
Accès et historique
Définir ce que consultent ou renseignent l’emprunteur, le référent et le gestionnaire. Conserver les demandes, les décisions et les retours liés au matériel.
MISE EN SITUATION PUBLIQUE · EXEMPLE FICTIF
D’une demande de créneau
au retour du matériel.
Dans la mise en situation fictive, une demande rencontre un conflit de planning. Le référent propose un autre créneau, le demandeur le valide, puis la réservation rejoint le planning. Au retour, l’état signalé permet d’organiser une vérification. La clôture reste une décision de la personne responsable.
Lancer la démonstrationDonnées fictives et actions simulées dans la démonstration. Les écrans, règles et possibilités de votre projet se préparent avec vous.
- 01
Demander
Le besoin et le créneau souhaité sont saisis une fois.
- 02
Valider
Le référent propose ; le demandeur confirme le créneau.
- 03
Suivre le retour
Le retour, la vérification et la décision restent reliés.
DU TERRAIN À VOTRE OUTIL
Observer ensemble.
Préparer et essayer.
Thomas vient de la plomberie-chauffage, des chantiers et de la maintenance technique. Les usages sur place, les informations qui se perdent et les personnes qui prennent le relais donnent le plan de votre outil.
Nous choisissons une situation représentative, préparons les écrans et essayons le parcours avec les utilisateurs concernés. Les conditions de mise en service et l’accompagnement sont définis pour le périmètre retenu.
Un projet précisé avant réalisation
Le devis cadre le conseil, la configuration, la programmation, le paramétrage, les essais et le suivi. Si des équipements sont nécessaires, leur fourniture, leur pose et les intervenants concernés sont précisés selon le projet.
Comprendre le conseil sur les équipements →PRÉPARER VOTRE PREMIER ÉCHANGE
Vos questions,
nos points de départ.
Les règles sont-elles les mêmes pour une CUMA, un GAEC et un groupement ?
Ces structures ont des organisations et des règles différentes. Nous précisons les utilisateurs, le matériel concerné, les validations et les accès propres à votre fonctionnement.
Peut-on garder notre organisation de réservation ?
Nous commençons par votre planning actuel et les habitudes des personnes qui le tiennent. Les créneaux, les demandes et les retours à conserver servent de base aux écrans et aux essais.
Par quoi commencer ?
Choisir un matériel représentatif, une demande et un retour à suivre. La page présente une configuration à construire avec vous ; le périmètre et les conditions de mise en service sont définis au devis.
TRALÉMO / Collectifs
Commençons par une situation concrète.
Un planning, un dossier, un équipement ou une information à retrouver : apportez un exemple de votre quotidien pour préparer un premier périmètre et ses essais.
Le devis précise le périmètre, les coûts de création et de fonctionnement, le planning et l’accompagnement. Déplacement et intervention sur place selon le projet convenu.